Centraliza la relación digital con tus clientes integrando todos tus sistemas clave (plataforma de pedidos, reservas, pagos, Wi-Fi, etc.), e impulsa la fidelidad de tus clientes, y tus ventas. A través de interacciones personalizadas. Automáticamente. Sin necesidad de Apps.

La fuente de la verdad en todo lo relativo a tus clientes.

Encuentra toda la información de tus clientes en una sola página.

Podrás buscar a clientes particulares o filtrar por todo tipo de segmentos: super fans, clientes con un alto ticket medio, clientes de alto valor que hace tiempo que no compran, promotores o detractores, o clientes que están a punto de cumplir años.

¡Las posibilidades son infinitas!

Centraliza toda la relación digital con tus clientes.

Cheerfy es tu interfaz única de la relación digital con tus clientes.

Por eso, además de la capacidad de importar y exportar BBDDs, estamos integrados con: tu Tienda Online, tu Motor de Reservas, Wi-Fi Social y Plataformas de Emailing.

No pierdas tiempo que no tienes. Céntrate en tu negocio.

Impacta al cliente adecuado en el momento adecuado.

Crea un flujo de emailing basado en el “customer journey” de tus clientes (bienvenida, frecuencia de compra, tiempo sin comprar, última valoración, gustos, cumpleaños…). Segmenta en función de los diferentes perfiles de clientes. Monitoriza. deforma automática todas las acciones.

La tarjeta de fidelización que siempre acompaña a tus clientes.

Es descargable en el wallet sin necesidad de Apps. Te dará la capacidad de impulsar el tráfico en tu local a través de notificaciones push por proximidad. Personaliza su diseño con tus atributos de marca. Es omnicanal e integra Cheerfy Shop y Cheerfy Loyalty.

Tus clientes avanzarán de forma automática en tu tienda online, o con un simple escaneo en el mundo físico.

Premia la fidelidad de tus clientes.

Descargables en el wallet sin necesidad de Apps, son canjeables tanto en el local como en Cheerfy Shop. Personaliza su diseño con tus atributos de marca e incrústalos dentro del flujo de emailing de tu plan de fidelización.

Descubre cómo te valoran tus clientes

Desarrolla tu propia encuesta de tipo NPS para descubrir las respuestas que necesitas. Crea caminos condicionales, e interactúa de forma automática con tus clientes en función de su valoración.

Multiplica tus valoraciones positivas en Google redirigiendo automáticamente las respuestas positivas.

Toda la información que necesitas.

Tendrás a tu disposición diversos informes con los que llevar un seguimiento en tiempo real de todas las acciones: Informe de Actividad, Informe de Valoraciones, Informe de Perfil, Informe de Fidelización, Informe de Cheerfy Shop, Informe de la Tarjeta de Fidelización.

Cheerfy también es tu plataforma de emailing.

Envía campañas a tu BBDD para informar de cualquier novedad. Segmenta en función de sus hábitos o recurrencia de compra, última valoración, demográficos, gustos y preferencias…

Incrusta objetos tales como la tarjeta de fidelización, cupones, nombre del cliente o enlaces. Además podrás enviar campañas exclusivas para los clientes que se encuentran en el local en ese momento.

Maximiza el número de clientes que registrados.

El proceso de registro omnicanal puede ocurrir de diversas formas: comprando en Cheerfy Shop, conectándose al Wi-Fi del local, leyendo un código QR, a través de un botón en tu Web…

No solo obtendrás sus datos de contacto. Sabrás sus gustos y preferencias a través de una breve y rápida encuesta inicial. Diseña el proceso con tus atributos de marca.

Detecta automáticamente a tus clientes.

Utiliza el Wi-Fi como un medio para registrar a los clientes que visitan tus locales. Una vez registrados, tus clientes se autoconectarán cuando vuelvan a visitarte.

Personaliza tu SSID y configura el tiempo de gratuidad. También puede utilizar tu red Wi-Fi ya existente.